Basta lunghe attese se Apple Watch si blocca e non si riesce a ripristinarlo con l’iPhone. In casi come questi basterà andare in un Apple Store: negozi e centri autorizzati potranno infatti a breve ripristinare il software direttamente in sede, senza passaggi intermedi.
Ripristino Apple Watch direttamente in Apple Store
Con watchOS 8.5 e iOS 15.4 Apple ha previsto una funzionalità di ripristino wireless che si appoggia all’iPhone per recuperare un Apple Watch. Questa funzione però può essere sfruttata solo quando il dispositivo mostra sul display una specifica indicazione di ripristino.
Se si verificano problematiche software che non rendono possibile il ripristino da iPhone, come aggiornamenti non completati correttamente, dispositivi bloccati o che si riavviano in un loop continuo, è obbligatorio inviare l’Apple Watch a un centro di assistenza dotato di attrezzature specifiche, non presenti nei negozi al dettaglio.
Le prime versioni di Apple Watch integravano una porta diagnostica che gli Apple Store possono sfruttare per interventi software, ma questa porta è stata rimossa a partire da Apple Watch Series 7. I clienti devono così lasciare il dispositivo e attendere l’invio e il ritorno dell’Apple Watch.
Uno speciale dock in negozio
A partire dalla fine di questo mese, come spiega il sito americano MacRumors, gli Apple Store e i centri di assistenza autorizzati potranno sfruttare uno speciale dock per il ripristino collegato al Mac per intervenire direttamente sul software di Apple Watch. L’opzione in loco permetterà di velocizzare gli interventi che oggi richiedono tempi più lunghi.
La possibilità di effettuare il ripristino software direttamente in negozio elimina la necessità di spedizioni e riduce i tempi di attesa. In molti casi sarà sufficiente attendere l’esito dell’intervento direttamente sul posto, senza ulteriori passaggi.
