ChatGpt torna dentro WhatsApp nell’Unione Europea, dopo essere stato escluso da Meta a causa di una modifica ai termini della piattaforma ma molto più probabilmente per una scelta strategica che mira a favorire l’Ai proprietaria.
Come conversare con ChatGPT da WhatsApp
Per accedere (o riaccendere) ChatGPT da WhatsApp basta aggiungere ai Contatti il numero verde di OpenAI (+1 800 242 8478, il contatto verificato 1-800-CHATGPT) e iniziare a scrivergli come a un normale contatto. Si possono inviare sia messaggi di testo sia messaggi vocali, OpenAI consiglia ambienti silenziosi per questi ultimi, mentre le risposte arrivano sempre in forma di testo.
Il servizio prevede un numero limitato di messaggi giornalieri su WhatsApp: superata la soglia compare una notifica. A chi ha bisogno di conversazioni senza interruzioni, OpenAI suggerisce di passare all’app ufficiale o al sito web.
Una sconfitta per Meta
Il ritorno di ChatGPT su WhatsApp è una sconfitta per Meta, che sul tema si è scontrata con diverse autorità, inclusa l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM): secondo l’Antitrust italiana, la condotta di Meta rischiava di limitare lo sviluppo del mercato dei chatbot IA a danno dei consumatori.
Emmanuel Marill, VP e Managing Director EMEA di OpenAI, ha parlato di un’intelligenza artificiale più utile quando le persone possono usarla dove e quando vogliono, e ha collegato il ritorno su WhatsApp proprio a questa idea di libertà di scelta della piattaforma.
OpenAI ricorda inoltre che ChatGPT resta disponibile anche su altre app di messaggistica come Viber e Kakao, nei Paesi dove questi servizi sono attivi.
