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Esteso il programma di assistenza per le AirPods Pro con problemi audio

Senza troppi clamori, Apple ha esteso di un anno il programma di assistenza per problemi audio degli AirPods Pro.

Il programma in questione è stato attivato a ottobre dello scorso anno: Apple aveva rilevato che “una piccola percentuale” di AirPods Pro potrebbe riscontrare problemi audio; le unità interessate sono state prodotte prima di ottobre 2020.

Gli AirPods Pro interessati possono mostrare uno o più dei seguenti comportamenti:

  • Crepitii o suoni disturbati che aumentano in ambienti rumorosi, mentre si fa attività fisica o si parla al telefono
  • La cancellazione attiva del rumore non funziona come previsto, ad esempio si verifica una riduzione dei bassi o un aumento dei rumori di sottofondo, come il rumore della strada o di un aereo

Apple o un Centro di Assistenza Autorizzato da Apple ripara gratuitamente gli AirPods Pro interessati (sinistro, destro o entrambi).

airpods pro ufficiale 1 eesempio

Nel documento di supporto dedicato, Apple ora spiega chel il programma copre gli AirPods Pro interessati per 3 anni dalla prima vendita al dettaglio dell’unità (prima erano due anni).

È possibile sottoporre la AirPods a un intervento di assistenza trovando un Centro Assistenza Autorizzato Apple, oppure fissando un appuntamento in un Apple Store.

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