Lo sciopero dei lavoratori degli Apple Store italiani è confermato per venerdì 18 settembre, proprio nel giorno in cui nei negozi arriveranno i nuovi iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max.
La mobilitazione nazionale, proclamata da Filcams CGIL, Fisascat CISL e Uiltucs, coinvolge gli oltre 1.600 dipendenti dei 17 Apple Store italiani e durerà per l’intero turno di lavoro. Lo sciopero era stato annunciato nei giorni scorsi al termine delle assemblee dei lavoratori e ora arriva alla giornata decisiva.
Apple avverte: alcuni servizi potrebbero non essere disponibili
La conferma arriva da varie segreterie territoriali di Filcam CGIL che parlando di agitazione e presidi. I sindacati avevano già annunciato iniziative davanti ai due Store più rappresentativi, Apple Piazza Liberty a Milano e Apple Via del Corso a Roma.
A questi si aggiunge Torino, dove è stato confermato un presidio dalle 9 davanti all’Apple Store di via Roma 82. L’iniziativa coinciderà con l’arrivo dei primi clienti interessati ai nuovi iPhone e con una delle giornate commercialmente più importanti dell’anno per Apple Retail.
Presidio confermato anche in Sicilia, davanti all’Apple Store Centro Sicilia di Misterbianco, nel Catanese. Qui la mobilitazione è prevista nella mattinata.
A Orio al Serio, in provincia di Bergamo, è invece confermata l’adesione allo sciopero dei circa 70 lavoratori dell’Apple Store Oriocenter. Al momento non risulta però annunciato pubblicamente un presidio con un orario preciso.
Perché i dipendenti Apple scioperano
Alla base della protesta restano carichi di lavoro crescenti, organici considerati insufficienti e una pressione sempre maggiore sugli obiettivi di produttività. I sindacati chiedono un piano condiviso di assunzioni, la stabilizzazione di una parte dei lavoratori a tempo determinato e la possibilità per i dipendenti part-time di aumentare volontariamente l’orario.
Secondo le organizzazioni sindacali, il ricorso ai contratti a termine copre ormai periodi che possono arrivare a quasi sette mesi, un elemento interpretato come il segnale di una carenza di personale strutturale e non legata soltanto ai tradizionali picchi di vendita.
La vertenza è aperta da tempo. Nel giugno 2026 era stato proclamato lo stato di agitazione nei 17 Store italiani, con il blocco degli straordinari e delle prestazioni supplementari. Sul fronte economico è stato ottenuto l’aumento dei buoni pasto a 10 euro, mentre rimangono aperte le questioni relative a organici, carichi di lavoro e organizzazione delle mansioni.
Cosa succederà negli Apple Store il 18 settembre
Apple non fornisce alcuna informazione ufficiale ma consultando le pagine dei punti vendita italiani, per venerdì 18 settembre compare un asterisco accanto agli orari di apertura accompagnato dalla frase: “Orario ridotto. Alcuni servizi, come il Genius Bar, potrebbero non essere disponibili”.
La dicitura compare, tra gli altri, nelle pagine di Apple Via del Corso a Roma, Apple Via Roma a Torino, Apple Oriocenter, Apple Carosello, Apple Firenze e Apple Centro Sicilia.
Curiosamente, in molti casi gli Store apriranno prima del solito: per esempio Torino passa dalle 10 alle 8, Roma Via del Corso dalle 9:30 alle 8 e Oriocenter dalle 9 alle 8. La definizione di “orario ridotto” sembra quindi riferirsi soprattutto alla riduzione dell’operatività e della disponibilità di alcuni servizi durante la giornata, più che necessariamente a un numero inferiore di ore di apertura.
La giornata resta particolarmente delicata perché coincide con l’inizio delle vendite nei negozi di iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max, presentati durante l’evento Apple del 9 settembre.
Per chi intende recarsi in un Apple Store venerdì, il consiglio è quindi di controllare prima gli orari e la disponibilità dei servizi sulla pagina ufficiale del punto vendita, soprattutto nel caso di appuntamenti al Genius Bar o altre attività di assistenza.
