In un 2025 a crescita limitata aumenta la presa sul mercato dei grandi produttori, e soprattutto quella di Apple. Lo dicono i dati di Counterpoint Research, che fotografano la Mela in una posizione di eccezionale privilegio: quasi uno smartphone attivo su quattro è un iPhone.
La base installata globale degli smartphone è cresciuta appena del 2% nel 2025, segnale di un mercato ormai maturo e caratterizzato da cicli di sostituzione sempre più lunghi.
La forza della base installata in un mercato che rallenta
I numeri sono molto significativi, forse ancora più di quelli sulle spedizioni annuali, perché raccontano cosa accade quando il valore si sposta dalla quantità alla durata del rapporto con l’utente. In un mercato che cresce poco, chi riesce a trattenere i propri clienti consolida automaticamente la propria posizione. Il rallentamento favorisce chi presidia la fascia alta, dove i dispositivi hanno prezzi più elevati, margini più consistenti e una maggiore capacità di restare rilevanti nel tempo.
Stiamo parlando non tanto della capacità di vendere nuovi dispositivi, quanto di quella di convincere i clienti a tenerli in uso più a lungo. È qui che si vede la forza dell’iPhone: resta attivo per anni, passa di mano, mantiene un valore elevato sul mercato dell’usato e continua a ricevere aggiornamenti software.
Il supporto costante e l’integrazione dell’ecosistema allungano il ciclo di vita reale dei prodotti e rafforzano la presenza di Apple anche quando le vendite annuali non crescono in modo significativo. Con cicli di sostituzione che si avvicinano ai quattro anni, la base installata diventa una piattaforma economica prima ancora che tecnologica.
Per Apple significa poter contare su una massa stabile di utenti su cui costruire servizi, software e nuove funzioni legate all’intelligenza artificiale. Secondo Counterpoint, Apple resta l’unico marchio capace di generare in modo sistematico ricavi rilevanti dalla propria base installata, trasformando ogni dispositivo in una fonte di valore nel tempo.
Apple e Samsung: stessa scala, modelli diversi
Samsung è stato per decenni l’unico vero termine di confronto e lo è ancora oggi. Con circa un quinto degli smartphone attivi globali, è insieme ad Apple l’unico produttore ad aver superato il miliardo di dispositivi in uso. Le due aziende però condividono una scala simile, ma non lo stesso modello strategico.
Entrambe dominano il segmento premium sopra i 600 dollari, una fascia in cui gli altri marchi faticano a ottenere quote significative. È proprio questa presenza nella fascia alta a sostenere la retention: chi acquista uno smartphone costoso tende a conservarlo più a lungo e, quando lo sostituisce, trova un terreno fertile nel mercato dell’usato mantenendolo spesso all’interno dello stesso ecosistema. La base installata si rafforza così anche senza una nuova vendita primaria.
Inoltre il pubblico che sceglie iPhone o i modelli Galaxy di fascia alta mostra una maggiore propensione alla spesa, elemento che assieme ai margini può attenuare l’impatto di eventuali aumenti di prezzo legati ai costi dei componenti.
Per i marchi focalizzati sui dispositivi a basso prezzo, invece, eventuali rincari incidono in misura percentuale maggiore e rischiano di avere un impatto più diretto sulla domanda.
