Apple rafforza i suoi servizi per il mercato americano introducendo un servizio denominato ‘Pro Care’ e grazie al quale si può ottenere la ‘prima fila’ nei servizi di riparazione e assistenza presso gli ormai numerosissimi negozi Apple.
Pro Care dà diritto ad un accesso privilegiato con prenotazione al banco del ‘Genius’ (lo sportello che presenta esperti in grado di rispondere su varie problematiche del Mac e a fornire prima assistenza), riparazione in 24 ore per ogni tipo di prodotto che è in grado di essere assistito in loco, back up completo del disco fisso su una nuova macchina, seminari gratuiti e sconti particolari.
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