Il cellulare Walkman batte il ROKR. Questo l’esito di una indagine svolta negli USA da Strategy Analitics. La società specializzata in analisi di mercato indica nei motivi del mancato successo del telefono di Motorola gli aspetti legati al suo design e al numero delle funzionalità , inferiori rispetto al telefono di Sony.
Secondo Strategy Analitics, che ha intervistato diversi utenti americani che hanno acquistato i due telefoni, il ROKR non ha la stessa qualità audio del Walkman e ha un aspetto troppo dimesso e antiquato.
Tutto questo appare decisamente disdicevole se si considera che il telefono viene considerato di gran lunga superiore nell’usabilità del software che permette di accedere in maniera semplice ed intuitiva alla sezione musicale. L’interfaccia, addirittura, sempre secondo la società di analisi, genera una dinamica di fidelizzazione simile a quella dei sistemi operativi.