Se nelle ultime ore avete avuto inconvenienti con il vostro mouse Logitech su Mac, l’inconveniente potrebbe essere legato a un problema software per il quale l’azienda che produce periferiche ha rilasciato un fix.
A riferirlo è il sito statunitense The Verge spiegando che su Reddit diversi utenti hanno segnalato problemi con Logi Options Plus, app per la gestione e configurazione dei controlli degli accessori Logitech che improvvisamente non funziona più, impedendo di sfruttare personalizzazioni di pulsanti, gesture, ecc.
Un utente su Reddit riferisce che i pulsanti di scrolling e i tasti aggiuntivi sul suo mouse non funzionavano come previsto e che l’app Logi Options Plus sembrava bloccata all’avvio. Logitech ha riconosciuto il problema e spiega che l’inconveniente riguarda anche l’app G Hub, software di gestione per i dispositivi dedicati al gaming del brand Logitech G.
In una pagina di supporto tecnico Logitech spiega che è disponibile un aggiornamento dell’app per macOS (si scarica da qui per macOS 13 o seguenti) compatibile con prodotti quali MX Master 4, MX Master 3S, MX Keys S, Mx Creative Console e altri prodotti ancora.
Cerificato scaduto
Logitech riferisce che il problema è causato da un certificato scaduto richiesto per l’esecuzione dell’app, un inconveniente che riguarda solo la versione per Mac perché macOS impedisce l’esecuzione di alcune applicazioni se non individua un certificato sviluppatori valido, un problema che ha riguardato in passato anche altre app.
Una patch è stata rilasciata ma richiede l’installazione manuale perché il certificato riguarda anche l’updater integrato nell’app. Il produttore riferisce che le impostazioni del dispositivo, le personalizzazioni e i profili creati dagli utenti rimarranno intatti dopo l’installazione della patch. L’app aggiornata è disponibile per macOS 13 e seguenti; il fix per le precedenti versioni di macOS sarà disponibile “in seguito”.
