Elgato ha riscontrato un difetto su alcune batterie Smart Power. Queste unità portatili da 6.000 mAh integrano funzionalità quali l’invio di una notifica all’iPhone per avvisare l’utente che è arrivato il momento di ricaricarla, messaggi che ricordano di portare la batteria con sé prima di uscire da casa e altre notitiche ancora.
Il produttore ha scoperto che in particolari casi alcune di queste batterie potrebbero surriscaldarsi con conseguenti rischi per l’utente. I prodotti che presentano il problema sono quelli venduti tra settembre 2014 e gennaio 2015, più specificatamente una determinata serie identificabile grazie a specifici numeri di serie. Al momento la produzione di queste batterie è stata per sicurezza fermata e la società ha deciso di richiamare i prodotti e di rimborsare gli utenti.
Elgato raccomanda agli acquirenti di questo prodotto di non usarlo fino a quando non saranno disponibili nuove informazioni. Nel frattempo è possibile indicare il numero di serie della batteria in proprio possesso ed essere avvisati non appena saranno disponibili nuove informazioni.
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