Apple ha pubblicato ieri un nuovo post nel sito dedicato al supporto in cui viene illustrata la procedura da seguire nel caso in cui Aggiornamento Software smetta di rispondere ai comandi. Il supporto di Apple spiega che il blocco dell’applicativo può verificarsi nei casi in cui il programma tenti di installare un aggiornamento che è stato scaricato solo parzialmente.
Le versioni di Mac OS che possono essere soggette al problema sono quelle che vanno dalla release 10.5 fino alla 10.5.5. Per risolvere il problema Apple indica ti rimuovere tutti i file contenuti nella cartella /Library/Updates e di spostarli nel cestino. Compiuto questo passaggio è sufficiente rilanciare il programma, scaricare l’update infine procedere con l’installazione. Ricordiamo infine che l’aggiornamento di Mac OS X 10.5.6 risolve il problema. La pagina originale del supporto Apple in inglese può essere raggiunta direttamente da questo collegamento.
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